Mastercard Connect Summit 2025, prvi regionalni dvodnevni događaj kompanije Mastercard, okupio je od 25. do 27. septembra u prirodnom okruženju Luštica Bay u Crnoj Gori, više od 130 predstavnika finansijskih institucija i trgovinskih partnera iz Srbije, Crne Gore i Bosne i Hercegovine. Samit je pružio jedinstvenu priliku za razmenu znanja, inspiraciju i povezivanje, sa fokusom na ono što danas oblikuje poslovni uspeh u digitalnoj eri – korisničko iskustvo, lojalnost, personalizaciju i inovativne modele angažovanja potrošača.

Tokom dvodnevnog programa, devet istaknutih svetskih predavača iz Velike Britanije, Poljske, Italije, Grčke, Švedske, Nemačke, Hrvatske, Bugarske i Rumunije, predstavilo je svoje uvide u buduće trendove u poslovanju, primenu veštačke inteligencije u lojalnosti i angažovanju korisnika, najnovija kretanja u digitalnim plaćanjima, kao i moć personalizacije kroz podatke i tehnologiju, inspirišući učesnike da osnaže mentalitet izvrsnosti i inovacije u sopstvenim kompanijama.

Među govornicima je bio Magnus Lindkvist, futurolog i jedan od najpoznatijih svetskih trendspotting eksperata, koji je u predavanju „Signali iz budućnosti: od konkurencije ka kreaciji“ proveo učesnike kroz dinamičan pregled sila koje oblikuju biznis, tehnologiju i kulturu u narednoj deceniji, naglašavajući da se budućnost ne predviđa, već aktivno gradi, testira i svakodnevno oblikuje.

Čak 80% građana Srbije planira da do kraja godine ispuni bar jedno iskustvo sa svoje liste želja
🪄 Novo Mastercard istraživanje pokazuje da čak 80% građana Srbije i dalje želi da do kraja godine ostvari bar jedno iskustvo sa svoje „bucket liste“, dok 62% planira da ih ostvari više. 🎯 Generacija Z prednjači u ovoj trci sa vremenom – čak 87% ispitanika iz ove starosne grupe odlučno je da do
Bilbord.rs | PortalRedakcija

Samit je učesnicima pružio i jedinstvenu priliku za praktično usvajanje znanja kroz Crash Course „Mokrogorske poslovne škole“ o upravljanju korisničkim iskustvom u bankarstvu, koji vodi Senad Kulenović, predavač u oblasti tehnologije i razvoja biznisa, omogućavajući im da kroz konkretne primere i primenljive metode unaprede svoje pristupe korisničkom iskustvu i osnaže sposobnost svoje organizacije da kreira vrednost i lojalnost klijenata.

Događaj je otvorio Bartosz Ciołkowski, generalni direktor za Jugoistočnu Evropu u kompaniji Mastercard, koji je istakao da današnji potrošači ne žele samo proizvode, već iskustva koja donose smisao, emociju i ličnu vrednost.

Celo saopštenje sa izjavama i detaljnim informacijama šaljemo u prilogu, zajedno sa propratnim fotografijama.

Autor fotografija: Skart Media